MO logo.jpg

Levering & Retouren

Levering

Majestic Opals biedt gratis wereldwijde levering met tracking voor bestellingen van meer dan AUD $ 500 (inclusief btw). Voor bestellingen van minder dan $ 500 worden bezorgkosten van AUD $ 18,50 in rekening gebracht. Dit dekt levering aan overal ter wereld.

Alle pakketten die door Majestic Opals worden verzonden, zijn verzekerd tegen verlies, diefstal of beschadiging tijdens de bezorging. Voor extra veiligheid is een handtekening vereist bij levering. De geschatte binnenlandse levering (binnen Australië) is tussen de 2 - 8 werkdagen. Wereldwijde levertijd is tussen de 10 - 18 werkdagen (dit geldt niet voor op maat gemaakte stukken of pre-orders). Houd er rekening mee dat sommige bestellingen kleine vertragingen kunnen oplopen als gevolg van COVID-19-beperkingen.

 

Terugbetalingen

Majestic Opals voert geen restituties uit, maar we bieden wel winkeltegoed of ruilen voor een ander artikel van gelijke of vergelijkbare waarde. Op maat gemaakte of gegraveerde stukken kunnen niet worden geretourneerd of geruild. Zorg ervoor dat voordat u een opaalstuk bij ons koopt, u er 100% zeker van bent dat u absoluut van uw opaal houdt. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw aankoop een onvergetelijke ervaring wordt.

We sturen graag meer foto's/video's van bepaalde stukken en we moedigen potentiële klanten ook aan om onze showroom in North Adelaide te bezoeken - je hebt pas echt opaal gezien als je deze collectie hebt gezien. Als fysieke bezoeken onmogelijk zijn, bieden we ook een één-op-één virtuele ontmoeting met Sophia Provatidis om ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw opaal koopervaring haalt.